别让老板做“问答题”
发布时间:7/13/2012 12:00:00 AM
我有位新入职的同事在工作中遇到一个难题需要解决,他把准备给老板发的邮件发给我,希望我帮他把下关。
在邮件中,他先将难题叙述了一遍,又描述了可能带来的不利影响,并希望老板帮助解决。但是对解决这个问题的想法却一带而过,没有一个成型的完整想法。如果这样一封邮件被老板看到了,对他的工作态度肯定会产生怀疑。
许多新人都会碰到这样的问题。其实,这位同事前面对事情的描述写得很细致。但这封邮件最大的问题在于,他没有给出解决难题的建议。如果想要让这类沟通达到最好的效果,最好是根据你对情况的了解和掌握,提出2—3个方案,然后把方案详细地告诉老板,并告诉他,你更倾向于哪种方案,为什么选择这个方案,这个方案的利弊是什么。最后具体选哪个方案,可以由上司来决定。
这么做的原因有3点:
1. 你比老板更了解情况,更能提出有针对性的方案。
2. 反馈难题,将问题上交,是自己没有积极主动工作的表现。
3. 老板的优势在于对事情的综合判断,可以在你的建议的基础上,找到更好的方案,有利于问题的解决。
如果每次遇到问题,我们都能积极主动地想好解决问题的几个方案,让老板去做“选择题”,这就是我们能力和水平的体现,如果做到这一点,我们就能在职场中取得优势!
——(摘自《新浪博客》)